今年以来,南乐县市场监管局以“有感服务、无感监管”为核心,聚焦企业全生命周期需求,通过服务精准化、监管柔性化双向发力,推动县域营商环境提档升级,为高质量发展注入新动能。
一、有感服务:精准赋能,跑出惠企“加速度”
建立“即时响应、特事特办”服务机制,将企业“急难愁盼”转化为服务靶点。针对骐业科技研发木质素可降解制品的紧急检测需求,开通绿色通道,技术骨干上门取样,压缩检测周期50%以上,同步提供“检测+诊断”服务,围绕产品性能、标准合规等核心指标提出改进建议,以专业数据支撑企业技术升级,实现“需求即响应、服务零距离”。
二、无感监管:清单管理,打好护企“组合拳”
推行“服务清单”模式,集成计量检定、质量检验等高频需求,企业按需“点单”,部门限时“办结”。开展“计量检验检测进企业”行动,技术人员下沉一线,现场校准仪器、抽检产品,预计全年减少企业跑腿超100次。建立科级干部“一对一”包联机制,定期走访送政策、送技术、送标准,实现“监管不扰企、服务不断档”。
三、融合升级:生态优化,激活发展“新引擎”
以生物基材料等特色产业为突破点,延伸服务链条。完成骐业科技检测后,组织专家团队分析可降解材料市场趋势,为企业布局新产品线提供决策参考。同时,规范涉企执法行为,严控检查频次,开展计量免费检定、检测技术培训等常态化惠企活动,构建“服务有温度、监管无感知”的优质生态。
南乐县将持续以“企业有感、监管无感”为导向,深化“有感服务”机制,拓展“线上预约+上门办结”服务场景; 强化“无感监管”效能,推行信用分级分类监管,减少非必要检查,推动营商环境从“便利化”向“品质化”跃升,全力擦亮“近悦远来”的金字招牌。