【法治政府建设示范市创建】丨五龙镇便民服务中心：法治便民双融合 助力建设示范市

        五龙镇便民服务中心主任 王鹏飞：创建全国法治政府建设示范市关乎全市人民切身利益，五龙镇便民服务中心将法治理念植根于心，重点做好以下三项工作：

　　一是打造标准化便民服务阵地。五龙镇便民服务中心面积240平方米，进驻社保医保、民政残联、市场监管、公安户籍、退役军人事务和卫健等6个部门，服务事项282项，现有工作人员9名。中心设置无障碍通道、等候休息区等便民设施，配备饮用水、应急药物、维修工具箱等应急物资。办公区域配备电脑、打印机等设备，开通网络专线，确保为居民、商户和中小企业提供一站式政务服务。

　　二是科学划分区域，提高办事效率。中心分3个功能区：志愿服务台为群众提供咨询引导和应急帮助；综合服务窗口整合人社、民政等多部门职能，办理养老保险、社保医保等高频业务；户籍窗口和档案室专门负责户口迁移、身份证办理等业务，妥善保管各类户籍档案。通过功能分区，有效分流办事人群，服务效率大幅提升，实现日均办事40余项，做到“最多跑一次”，按时办结率达100%。

　　三是始终坚持法治与服务并重。加强窗口人员政策法规学习，提升服务水平。同时，将法治宣传融入工作日常，提升群众对法治政府建设知晓度和满意度。持续深化“最多跑一次”改革，完善服务机制，创新服务方式，让群众在家门口就能享受到优质便捷的政务服务。

　　下一步，我们将压实责任，不断提高工作效能，为林州成功创建全国法治政府建设示范市助力添彩！