【法治政府建设示范市创建】丨新生儿出生“一件事” 数据“跑”出群众幸福感

网站发布:2025-06-18 10:10 文章来源:林州市人民政府

  过去,新生儿家庭常因出生证明、户口登记等手续,陷入 “多跑腿、重复交、耗时长” 的繁琐困境。为破解这一难题,近年来,市卫健委精准对接群众需求,锚定 “高效办成一件事” 方向,推出新生儿出生 “一件事” 服务。如今,这项便民举措将原本分散复杂的事项整合为 “一站式” 办理,为万千家庭注入了温暖与便利。

  家里新成员的到来是一件喜事,如今,让各位新生儿父母更高兴的是,给孩子办理各项手续不需要再来回跑,新生儿出生相关手续可以“一站式”办理。最近,在市妇幼保健院,生完宝宝的市民李女士通过“豫事办”APP上“新生儿出生”专区填写个人基本信息和申请表单后,就可以为刚出生不久的宝宝顺利办齐出生医学证明、户口登记、医保参保等“人生第一件事”。

  “以前听别人说新生儿的出生证明要跑医院、派出所、社区、医保局好几个地方,非常麻烦,现在在手机上直接申请新生儿出生‘一件事’,一步到位,出院前就能全部办好,真的是非常方便!”新生儿妈妈李冰说。

  “一开始不知道线上能办理新生儿出生证明,我是通过医院发的新生儿‘一件事’宣传页知晓的,在工作人员帮助下,从手机上提交十分钟左右就办好了,非常方便!”新生儿爸爸李江飞说。

  过去,新生儿父母办理相关手续,不仅需要去市区办,而且要到公安、人社、医保等多个部门之间来回奔波,提交多项材料,手续极为繁琐。近年来,市行政审批和政务服务管理局与市卫健委牵头,持续优化新生儿出生“一件事”集成办理服务,充分利用政务服务网,通过业务整合、信息共享、流程再造,将涉及助产医院、公安局、人社局、医保局等多家单位的新生儿出生医学证明、户口登记和医疗保险参保登记、社保卡制证等多个事项进行整合,形成新生儿“一件事”集成办理服务,减少群众办事跑腿次数。

  “下载注册‘豫事办’APP,或者登陆支付宝进入‘豫事办’新生儿出生专区,按提示填写新生儿信息,上传身份证、结婚证照片等,五个工作日内就能办好所有手续,证件还可以选择直接邮寄到家,让新生儿父母从繁琐手续中解脱,把更多精力投入照顾宝宝中,感受到政务服务的便利与温暖。”新生儿出生“一件事”综合受理窗口工作人员纪志玲说。

  自新生儿出生“一件事一次办”启动以来,我市目前已成功为2600余个新生儿一次性办结全部证件。这既让群众少跑腿,又用精准数据支撑,实现了民生服务与基层治理双提升,满足了群众“一窗式受理”“一站式服务”需求,大大提升了群众获得感和满意度。

  “原来我们只提供医疗服务,现在,我们将‘医疗+政务+民生’统一结合起来,将原本分散复杂的事项整合为 ‘一站式’办理,真正做到了让信息多跑路、群众少跑腿,让群众感受到便捷、高效的服务体验。”市妇幼保健院院长石颜平说。

  下一步,市卫健委将持续推进新生儿出生“一件事”办理模式,积极向新生儿父母宣传政策,告知相关办理指南和操作流程,通过数据多跑路、群众少跑腿,让更多家庭享受到这项便民举措。