市残疾人康养中心:待入住人员像亲人
林州市人民政府门户网站 www.linzhou.gov.cn  发布时间:2024-06-07 08:20  文章来源:林州市人民政府
分享:

  自2021年10月投用以来,市残疾人康养中心不断完善管理服务体系,加强医护人员培训,持续提高服务水平,为入住的残疾人和老年人营造了舒适的生活环境。

  夏日的市残疾人康养中心,绿树成荫、花香四溢、清幽宜人。在多媒体功能室,护理人员正带领入住的老人、残疾人做健身操,帮助他们强身健体。

  “入住后,这里的服务态度、日常管理等都让我非常满意!我最喜欢每天做健身操,能让我的身体得到较好的恢复。”康养中心入住老人王锦华说。

  健康生活从规律的饮食起居开始。在康养中心,大家生活有规律、吃住有保障。吃饭、散步、学习等实现了全方位守护。康养中心还设有无障碍活动室和休闲区,供入住残疾人和老年人休闲娱乐,缓解压力。

  “我在这里感到很舒心,住的地方特别干净,生活也很规律。护理人员会直接把饭盛好放到桌子前,非常方便!”康养中心入住老人候越民说。

  “我们的服务宗旨是‘为每一位服务对象提供生活供养、护理康复、社工活动、精神慰藉、情感支持等,使其过上舒适而有尊严的生活’。中心备案床位240张,目前入住110余人。49名护理员按评估等级和护理规范,实行分区管理、分级照护,各功能区域全部实现无障碍通行,全力为每一位入住的残疾人和老年人提供一个温暖、和谐的家,让其家人更加放心。”市残疾人康养中心主管宋晶晶说。

  每一个温暖的微笑,每一次热情的服务,对入住的老年人和残疾人来说都至关重要。在康养中心,专业的护理员时刻陪伴着大家,陪他们说话,陪他们运动,为他们提供全方位的服务,并积极学习新知识,锻炼新技能,用爱心、细心、耐心和热心去呵护每位入住人员。

  “我在这里干了两年半了,最大的体会是入住人员开心,我们就开心,他们就像家里的长辈一样。”市残疾人康养中心职工郭兰香说。

  今后,市残疾人康养中心将围绕“打造残疾人辅助就业阵地、社会化助残阵地和综合服务阵地”的目标,不断提高护理人员专业服务水平,提升服务对象生活自理能力、简单劳动能力和回归融入社会能力,全力把康养中心做成服务热心周到、服务对象舒心、家人放心的温馨家园。

  “我们会通过以下措施,提升我们的服务能力。一是加强内部培训体系建设,提高员工专业素养和服务意识。同时积极吸引更多专业人才加入,打造一支高素质的康养团队。二是加强与社区的互动合作。多开展关爱残疾人和老年人的活动,主动融入社区环境。三是与医疗机构建立更紧密的联系,确保入住人员的健康需求得到及时保障。希望康养中心能成为入住人员温馨的家,为他们增添更多的幸福和安心,也为养老事业发展贡献我们的力量,推动康养行业不断进步。”市残疾人康养中心主管路盈盈说。