冬日午后,桂园街道安居社区上元名城小区暖意融融。楼道内新电梯平稳运行,楼下门面房窗明几净,曾经污水横流之地变为整洁景致。桂园街道安居社区以党建为引领,搭台聚民力、破题解民忧,让基层治理的“神经末梢”充满活力,绘就了一幅民生改善的幸福画卷。
基层治理的成效,始于对民生痛点的精准把握。该社区党支部以“群众呼声”为出发点,创新构建“网格走访+党群议事厅+楼栋议事厅”诉求收集机制,同时搭建“1+3+N”业委会工作体系,以社区党支部为核心,联动楼栋长、居民代表等力量,凝聚起多元共治的强大合力。这一治理模式在上元名城小区的两场“攻坚战”中得到充分检验。上元名城曾因开发商资金断裂成为问题楼盘,1号楼下门面房长期闲置,门窗缺失、杂物堆积,成了居民的“心头患”。社区党支部走访了解后,联合业委会多次与产权方沟通协商,既讲政策要求又听合理诉求,最终争取到产权方15万余元的改造投入。社区全程统筹推进,组织清运垃圾10余车,疏通更换堵塞管道,拆除老旧围挡,仅用3个月就让“脏乱差”的门面房焕发新生。
“以前一号楼门面房周围污水横流,杂物堆得乱七八糟。社区专门开会询问我们的意见后,就开始疏通下水,清理杂物,把外墙粉刷得干干净净,门窗也安上了。真是把事儿办到了我们心坎里,为安居社区点赞!”桂园街道安居社区上元名城小区居民王现林说。
相较于门面房改造,电梯加装的问题更为复杂。小区无物业管理,居民对费用分摊、后期维护等问题有较大分歧,因此前期协商陷入“吵了半年没进展”的僵局。社区党支部书记带着网格员逐户走访,将“电梯梦”列为业委会头号民生任务。针对资金难题,业委会在社区支持下创新推出“自筹先装、待偿返还”模式,采用“中间层为基数,上下梯度增减”费用分摊方案,通过议事会商定品牌选择、施工监督等细节,这一系列举措彻底打消了居民顾虑。
“一开始居民意见不统一,我们就带着业委会成员逐户算明细、讲方案,把施工方请到现场做技术说明。现在看到老人不用再喘着粗气爬楼,再辛苦都值了!”桂园街道安居社区网格员申怀生说。
从门面房改造中的居民全程参与监督,到电梯加装时的邻里齐心议事,安居社区的治理实践不仅解决了民生难题,更实现了居民从“旁观者”到“参与者”的转变。如今的上元名城小区,10部新电梯平稳运行,改造后的门面房干净整洁,居民满意度大幅提升。更可喜的是,治理过程中凝聚的共识让邻里关系愈发和睦,曾经的“楼道陌生人”变成了“互助一家亲”。
“基层治理的核心就是把群众放在心上,把‘为民做主’变成‘让民做主’。我们靠党建织密治理网络,用议事平台畅通民意渠道,让党员沉下去、群众站出来。无论是门面房改造还是电梯加装,每一步都离不开居民的参与和支持。只要始终把群众利益放在首位,把党组织的优势转化为治理效能,就能破解一个又一个难题!”桂园街道安居社区党支部书记、居委会主任管巧平说。
安居社区的实践生动诠释了“党建引领、多方联动、群众参与”的基层高效能治理密码。这场始于民生痛点的治理实践,不仅改善了居住环境,更凝聚了民心、融洽了邻里,让社区真正成为居民安心居住、舒心生活的“幸福家园”,为基层治理提供了可复制的鲜活样本。