群众获得感显著提升
“不用来回跑部门,在家用手机填完信息,很快就收到了核验结果,孩子入学报名太省心了!”近日,我市一位小学新生家长对教育入学“一件事”改革带来的便利赞不绝口。为深入贯彻国务院“高效办成一件事”指导意见,我市以“高效便捷、一次办成”为目标,通过多部门协同、线上线下融合,高质量完成2025年度新生入学报名工作,22515名新生顺利入学,切实让民生服务有速度更有温度。
高位推动+精细对接,筑牢改革基础
教育入学事关千家万户,我市将其作为民生重点工作抓细抓实。为将部署落地,市行政审批和政务信息管理局与市教体局开展多轮专项对接,围绕报名方式、渠道优化、特殊家庭学生报名流程等关键细节深入协商,逐一破解推进中的难点堵点。针对学校工作人员对新流程不熟悉的问题,市教体局组织全市教师开展业务培训,通过政策解读、系统操作演示、案例分析等方式,确保工作人员熟练掌握办理规范,为改革落地奠定坚实基础。
线上线下融合,打通便民“最后一公里”
结合群众实际需求,我市创新推出“线上线下相结合”的服务模式,让家长自主选择便捷报名路径。线上依托省政务服务网、“豫事办”APP及支付宝“豫事办”小程序,家长在线填写信息后,系统自动完成数据核验并实时反馈结果,全程可追溯、可查询,真正实现“零跑腿”;线下在全市各学校报名窗口、市政务服务大厅“一件事”综合窗口同步设点,安排学校老师与政务帮办人员现场提供指导帮办,为不熟悉线上操作的家长提供贴心支持。
效率公平双提升,改革成效获好评
在各部门密切配合与工作人员共同努力下,此次教育入学“一件事”改革成效显著。通过流程整合精简,实现政策发布、报名登记、信息采集、材料审核、招生录取、结果查询等环节无缝衔接,做到“数据多跑路、百姓少跑腿”。
下一步,市行政审批和政务信息管理局将持续深化“高效办成一件事”改革,进一步完善跨部门协同机制、优化服务平台功能,推动民生服务提质增效,以更高效、更暖心的服务,切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。