——市场监管局优化营商环境工作掠影
12月18日,记者走进我市市民之家,只见大厅宽敞明亮,市民进出有序。大厅南边一排是市场监管局审批服务科的工作窗口,工作人员着装整齐,面带微笑,接待前来办理业务的群众。
办事不麻烦
“快,真是快,非常快!”采访当天,平翔宇用几个“快”字表达了自己办证的心情。
平翔宇今年29岁,大学毕业后在郑州从事航拍工作,他刚回林州发展就谈成了几个合作意向,只等营业执照办下来签合同了。“一开始我还担心办手续费事,真没想到,昨天刚递交资料今天工作人员就通知我来拿证。”平翔宇喜悦之情溢于言表。
为了压缩企业开办及行政许可时限,市场监管局出台了《关于缩短部分行政许可项目承诺办结时限的通知》。自2019年10月1日起,企业登记时间严格执行两个工作日内办结,同时,要求全市个体工商户参照企业设立时限执行,全市企业开办时间执行3个工作日内办结。食品经营许可证、食品“三小”备案登记、特种设备使用登记等行政许可项目承诺时限比法定时限缩短50%~70%。该局还优化服务流程,缩短企业开办时间,激发了大众创业热情,让有创业梦想的人快速准入,轻装上阵。
“注销公司可以在网上公示,真是太方便了。”河南康元建筑工程有限公司负责人李泽楠今年9月委托代理人办理公司注销手续,原本以为需要办理一套公示手续,没想到被工作人员告知直接在网上公示即可。
顺畅的退出机制,是优化营商环境的重要内容之一。该局兼顾依法行政和改革创新,公开企业简易注销登记的申请条件、登记程序、审查要求和审查期限。截至2019年11月,该局共为460余家企业办理了简易注销,无论是一般注销还是简易注销,只要资料齐全,即时办结。同时,在企业设立、变更、注销环节,坚决拒绝任何收费行为。优化登记流程、强化诚信义务,为企业节省了时间和开支,提高了办事效率 ,受到企业一致好评。
服务更贴心
“从郑州回来一趟不容易,我想问问,能不能尽量提供全资料,少跑几趟?”11月7日,在郑州工作的孟银红在临淇市场监管所咨询注册建筑公司事宜。“现在您一趟都不用跑,可以网上办理资料审核,取证选择快递邮寄。”工作人员李建国耐心地给她讲解流程,并指导她完成系统录入、核名、打印执照一系列流程。不用东奔西走,只要动动手即可。孟银红亲身体验了企业全程电子化登记带来的快捷和便利,提起市场监管所,她竖起大拇指说:“办理更便捷,服务更贴心,我为他们点赞。”
企业全程电子化登记彻底解决了群众来回跑的问题。自2018年年底实行全程电子化以来,该局大力宣传和推广,企业和群众由不接受到开始接受,由知之甚少到知之较多,现在,企业和群众享受到这项服务带来的便捷纷纷点赞。
该局本着“能放尽放、能合尽合、能简尽简”的便民原则,出台了食品行政审批制度,将食品经营许可证受理、审批、发照全流程下放辖区所。特种设备备案登记进驻市民之家,实现了企业设立、特种设备使用登记“只进一门、一窗通办”。截至2019年10月底,全市共为10665户经营户办理了食品经营许可证,“放管服”及“证照分离”深得民心。
多证合一、先照后证、企业名称自主申报、住所承诺、简易注销、内网公示、电子营业执照等便民措施逐步推进。该局不断优化营商环境,紧紧扭住简政放权的“牛鼻子”,以更大力度推进“放管服”改革;不断优化营商环境,规范和创新监管执法,为创新创业提供生长沃土;不断优化营商环境,坚持问题导向,切实增加市场主体获得感。
“良好的营商环境是企业成长发展的沃土,是促进经济发展的基础竞争力,我们强力推进‘放管服’改革和‘商事制度’改革,是为了能进一步优化营商环境,当好‘店小二’、做好‘勤务员’。”市市场监管局局长郭强说。(郭 荣黄 霞)