根据居民反映网上无法缴费的情况，大概有以下几种情况：

　　一、提示找不人员信息、未参保或缴费未开通的情况

　　

　　以上三种情况较常见，主要原因为未在我市办理参保登记或参保登记姓名有错误造成的。出现以上情况的城乡居民可以到本村卫生所或本乡镇卫生院核实修改参保信息或办理参保登记后，重新上传税务信息后就可以正常网上缴费了。

　　二、提示参保地缴费为我市以外地区的情况

　　

　　出现这种情况原因是缴费人之前在外地办理过参保，解决办法是到本村卫生所重新上传参保信息，如果从未在我市办理过参保登记，办理参保登记并上传税务后，参保缴费地显视为我市后即可办理正常网上缴费了。

　　三、提示已存在申报记录

　　

　　出现这种情况，可能的原因是重复操作已完成缴费或其它家人已缴费。解决办法为停止操作，等待银行反馈扣款记录，或过几天后到本村卫生所查询是否有完成缴费记录，如果没有缴费记录或银行也没有反馈扣款记录，再进行网上缴费操作试一下。

　　四、我市参保人员如果明年想在外地参保缴费而网上显视参保缴费地为我市的情况。缴费人员只需要到计划参保地办理参保登记并重新上传税务部门参保信息，即可变更为新参保地了，无需在我市办理任何手续。