合涧镇:民声微信群搭桥 深夜电工抢修急
深夜没电了,有人来修吗?11月5日凌晨,合涧镇墁坡村村民就遇到了这个问题。
11月5日0时43分,墁坡村村民武彩芹在民声微信群里说:“怎么停电了,电!”供电客户经理侯见刚回复好,知道了。随即安电小哥发送了排查停电原因的两个步骤,又转告了客户经理,还提供了客户经理电话和供电服务热线电话0372-6931131。
凌晨1时27分,侯见刚回复村民武彩芹正在抢修。凌晨2时4分,侯见刚告知有电了,请大家看看。村民武彩芹和郑梅青回复有了电。武彩芹说:“谢谢侯经理,谢谢咱们的工作人员,你们辛苦了!”
武彩芹说:“这个民声微信群真是太方便了,有问必答所有问题都能第一时间回复解决,我们现在足不出户就能解决日常生活中的各种问题。”
“医保缴费截止什么时候……”“街道路灯坏了什么时候修好……”,像这样的问题还有很多。民生微信群解决了这些问题,方便了群众,提高了群众的幸福指数。