说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
家里温度只有15度
写信时间2022-12-15 12:07:17
林州市人民政府
回复时间2022-12-19 18:53:05
龙祥世家小区暖气温度中午时间15°，晚上更是不到18°，热力公司和物业互相推脱，无人处理。
回复单位：供热公司
网友：
经检查发现，网友家中阀门滤网严重堵塞，我公司工作人员对其家中滤网阀门、管道井滤网阀门以及管道进行了反复冲洗，室温随即上升到19℃以上。目前，该小区整体供温正常，我们也将持续关注该小区的供热状况，及时做好该小区升温保障工作。今后若有供热问题，可直接拨打我公司24小时服务热线0372-6886978，我们将竭诚为大家服务。