【案情简介】

　　小帅与大明系同村前后院邻居，小帅家居前，大明家居后，两家之间有一个小胡同。小帅的房子建成年代较久，房屋后墙长期潮湿，屋内墙皮脱落，小帅怀疑房屋潮湿都是因为邻居大明家的排水导致，因此就在房屋后面挖了一条排水沟，可排水沟导致胡同变窄，大明一家出行不便，随后大明多次找小帅协商让其填平屋后的排水沟，小帅拒绝协商，最后大明到当地人民调解委员会申请调解。

　　【调解过程】

　　当地人民调解委员会受理申请后，立即开展工作，坚持合法、公正、自愿、便民原则，采取现场勘察+分别沟通+释法明理三步工作法进行调解。

　　调解员第一时间赶赴现场，认真记录了小帅老旧房屋潮湿状况，屋后排水沟的位置与尺寸，大明家门前出行的宽度，同时查看了小帅东院邻居小美家房子的后墙、护坡、排水等情况进行对照。

　　调解员考虑到双方情绪激动，决定采取“背对背”的方式展开调解。首先约谈小帅，小帅表示：大明家的出水全部流到了自家的后墙根，致使自家房屋内墙潮湿，并明确要求大明家从根本解决问题，不然自己决不罢休。调解员了解小帅的诉求后将实地查看情况告知小帅：房屋潮湿的主要原因还是房屋年代久远，并且没有做护坡，没有泥墙、粉墙，并不是大明家的排水导致。调解员建议小帅把房子后墙做个护坡，然后重新粉刷，把沟填平，这样房屋墙皮便不会再潮湿脱落了。小帅听后表示自己马上要去外地打工，没时间去修建，希望大明看在多年的邻居上，把这些活儿找人收拾一下。

　　随后，调解员把小帅的意思转达给了大明，大明听后表示自家与小帅家多年邻居，只要小帅肯解决问题，自家出钱出力都不在话下。调解员趁机向双方解释《中华人民共和国民法典》第288条规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”小帅有权处理自家房屋遇到的内墙潮湿问题，但不得损害邻居通行、安全等合法权益，邻里之间应互谅互让，不得以过激方式解决矛盾。小帅听后向大明承认了过错，表示以后不会这样意气用事，大明也说会把粉墙填沟这些活做好，让小帅安心出去打工，纠纷终于化解，双方脸上都露出了笑容。

　　【调解结果】

　　小帅房后的小排水沟，由大明负责填平硬化，再把小帅房子后墙进行粉刷，做小护坡，施工样式参照小帅东院邻居的房子，修建费用全部自理，其他事项互不追究。

　　调解员经过回访，大明家已经把活儿全部干完，小帅家后墙也不再潮湿，双方都很满意。

　　【案例点评】

　　邻里纠纷排水、通行是农村常见的纠纷，本案处理方式简单、直接、有效，调解时既引用了《中华人民共和国民法典》关于相邻关系规定，又注重乡里乡亲劝导，最终实现一次性调解，解决了实际问题，又修复了邻里关系，化解了小矛盾，维护了大稳定。