柜台搬进村,服务零距离林州市“社银合作”解题农村老人办卡难
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发布时间:2026-04-15 10:38:26
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4月14日,林州市人社局行政审批科联合农商行林州支行,将服务窗口直接“搬”进了横水镇新庄村。这不仅是一场社会保障政策与第三代社保卡的普及宣讲,更是一次将惠民服务落地生根的务实行动。

跨越数字鸿沟,让数据代替老人“跑腿”
随着第三代社保卡的普及,农村留守老人面临着出行不便、不会操作智能设备等现实痛点。针对这一“办卡难、换卡难”的症结,农商行业务骨干携带便携式设备,在村内支起了临时服务网点。从信息采集、制卡、激活,到同步完成养老金领取账户的变更登记,全流程“一站式”现场办结。没有繁琐的程序,不用进城反复折腾,老人们在自家门口就能拿到崭新的社保卡,真正享受到“少跑腿、零跑腿”的便利。

从“柜台坐等”到“主动下沉”的模式反转
此次新庄村之行,是林州市深化“社银合作”的一次有效探索。其核心价值在于服务逻辑的根本性转变——打破传统的“柜台坐等”模式,化被动为主动,将服务资源直接下沉到基层末端。这不仅是政银联手解决民生痛点的生动实践,更用实打实的行动剥离了空洞的口号。

打通社保综合服务的“最后一公里”,关键在于看见群众的真实需求。林州市人社局与农商行的此次主动创新,不仅送去了实用的金融社保服务,送去了人情味,也为全市未来提升公共服务质量与惠农服务效率,确立了务实高效的新标杆。





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