市民政局党组书记、局长李长水：2025年民政局紧紧围绕“兜底保障、便民服务、基层治理”核心任务，充分发挥民政网格员专业优势，持续深化网格服务效能，推进基层高效能治理工作，认真做好了以下工作。

　　一是沉下身子听民意，把群众诉求摸准摸透。全局干部职工下沉到全市各个社区网格，重点关注低保家庭、特困人员、困境儿童等特殊群体，详细了解群众在社会救助、养老服务等方面的急难愁盼。累计走访群众210余户，收集各类诉求建议30余条，为精准施策打下了坚实基础。

　　二是扛起责任解民忧，把民政服务做细做实。下沉网格员对符合低保、临时救助条件的家庭，通过现场指导申请流程、协助准备材料，推动救助政策快速落地；通过精准识别，2025年新增低保对象1377人、特困人员179人、事实无人抚养儿童35人，真正让群众感受到民政的温暖。同时，网格员也把民政政策、法律法规带到网格，全年累计开展民政政策宣讲60余场次，引导群众依法依规解决问题。

　　三是扎根基层转作风，把治理效能提优提效。下沉网格工作不仅是服务群众的过程，更是推动民政服务从“被动响应”向“主动服务”的转变。民政局党组采取座谈会、下乡走访、反馈表等多种形式进行了“两听”活动，助力构建共建共治共享的基层治理格局。

　　下一步，我们将把下沉网格员工作作为常态化、长效化举措坚持下去，进一步健全工作机制、提升服务效能，让民政服务更有力度、更有精度,推动党建引领基层高效能治理不断走深走实。