市住房和城乡建设局党组书记、局长路军凯：自全市党建引领高效能治理工作开展以来，我们主要做了以下三方面工作：

　　一、建强专业队伍，夯实治理基础。我局联合燃气公司筛选48名具备相关资质、有基层服务经验的骨干，组建13个网格员小组，实现全市燃气用户服务全覆盖。累计排查整改隐患13000余处，回应群众诉求3500余件，群众满意度显著提升。

　　二、定期听汇报，精准锚定治理方向。把网格员月调度会作为掌握燃气安全动态的重要抓手，全面梳理燃气设施排查、隐患整改进度及群众诉求办理情况。针对入户难、商户安全意识薄弱等突出问题，现场会商研判、制订计划，将任务分解到人、明确时限，确保“网格吹哨、部门报到”落地见效。通过常态化听一线汇报，精准掌握全域实情，让工作部署贴合基层，高效破解民生难题。

　　三、主动听意见，畅通民意反馈渠道。村（社区）是了解实情的“前沿哨”。通过定期上门走访或召开座谈会，听取村（社区）党支部书记对网格员履职的评价，以及群众对燃气报修、缴费、宣传等服务的意见建议。建立问题台账，对巡查遗漏、响应慢、缴费渠道单一等问题，逐项明确整改责任、整改措施、整改时限，形成闭环管理。

　　下一步，我们将按照市委、市政府部署，优化网格员职责清单，完善整改流程，推动基层网格员高效履职，助力全市基层高效能治理工作取得实效。