桂园街道东关社区作为典型的城村共存型社区，面临业态多元、人群复杂的治理挑战，该社区主动破题，以“警格+网格”深度融合为核心抓手，推动治理力量下沉一线、服务资源精准投放，将“小网格”打造成矛盾化解、安全守护、服务群众的“前沿阵地”，让基层治理既有力度更有温度。

　　精准摸排建账 筑牢融合治理根基

　　治理有效，基础先行。东关社区深知精准的基础信息是开展各项治理工作的前提，去年新招录网格员到岗后，立即启动为期20天的全域基础信息采集行动。工作人员采取“入户走访+电话问询”双轨模式，全方位摸排辖区人口、房屋、群众需求及矛盾隐患等核心信息，形成翔实的基础数据库。

　　为打破信息壁垒，社区第一时间与社区民警共享数据库，构建起“网格吹哨、警格报到”的信息联动机制。在此基础上，社区进一步延伸信息采集触角，开展居民就业状况专项摸排，精准掌握辖区民生需求，为后续精准化服务、精细化治理夯实数据根基，实现治理资源与群众需求的精准对接。

　　多维守护发力 织密社区安全防线

　　矛盾化解有闭环，治理效能有保障。东关社区针对邻里纠纷、经济矛盾、家庭矛盾等不同类型矛盾，建立“分类管理+分级响应+定期回访”闭环治理体系，创新构建“社区网格—警务室—派出所”三级调解机制。对一般性小事，由网格员联合社区民警现场调处；对复杂疑难矛盾，则启动多方联动机制，聚合社区、警务、司法等多方力量协同破解，从源头上防范矛盾反弹。辖区一服装小作坊内，叔侄因工资支付问题产生激烈矛盾，多次调解无果。社区接诉后，立即联动社区民警介入，民警多次陪同入户沟通，不仅成功促成工资结清，还排查出该作坊消防不达标、无证经营等安全隐患，最终推动作坊停业整改，实现“矛盾化解+隐患排查”一举两得。

　　安全生产无小事，联动排查守底线。社区建立“日常巡查+专项检查”安全生产监管模式，网格员与社区工作人员常态化开展商户消防设施、电气线路等隐患排查，详细记录整改台账；每月联合街道开展专项检查，形成监管合力。针对排查中发现的拒不整改问题，立即启动警网联动机制，由民警介入依法督促整改。辖区海尔仓库因占地面积大、货物堆放密集，仅设一个出口，存在严重消防安全隐患，社区多次督促整改未果。社区联合民警两次上门约谈，依法下达限期整改通知书，最终推动仓库新增安全通道，彻底消除安全隐患，切实守护辖区群众生命财产安全。

　　重点管控有温度，精准服务护民生。针对辖区特殊群体，东关社区建立“一人一档、精准施策”的管控服务机制。目前辖区两名65岁以上轻度精神障碍老人，社区坚持每月走访回访，实时掌握其服药情况与情绪状态，确保其平稳生活。针对未成年人群体，社区创新建立动态台账，推行包居干部、网格员、社区民警、学校老师、家长“五人包一”责任制，每月至少开展一次走访关爱。对有不良行为的未成年人，构建“教育+矫治”联动机制，联合专业机构开展行为干预。辖区一名初二学生曾存在打架、偷盗等不良行为，社区民警与工作人员多次约谈家长，派出所三次出警调查后，联合相关部门将其送至阳光中学进行封闭管理。经过三个月的针对性教育矫治，该学生表现良好，重回健康成长轨道。

　　深化融合赋能 绘就基层治理新图景

　　“‘警网融合’不是简单的力量叠加，而是治理资源的优化重组、治理效能的乘数效应。”东关社区党支部书记余建军表示，下一步，社区将持续深化基层治理与警务工作的深度融合，不断完善联动机制、细化治理举措、延伸服务触角，以网格“小平安”构筑基层“大平安”，用治理“精度”提升群众“满意度”。