医保缴费工作作为一项关乎全民健康福祉的基础性民生工程，既是落实国家惠民政策的关键环节，也是检验基层治理能力与服务水平的重要试金石。今年，横水镇在推动医保缴费工作中，坚持以高效能治理为导向，通过系统谋划、精准施策、创新方法，让医保缴费工作不再是冷冰冰的任务，而是变成一项贴心的民生服务，成效更加显著。

“过去我们主要靠喇叭喊、开会讲，效果有限。今年，在原有策略基础上，我们充分发挥各村网格员人熟、地熟、情况熟的优势，将医保缴费工作转化为一项贴近群众、服务民生的实事，工作开展得比往年顺利很多。”横水镇一级主任科员李玉芳说道。

医保缴费工作一启动，横水镇各村的网格员们就开始行动起来。他们通过整理发生在本镇或邻镇的真实医保报销案例，走进农户家里、坐在田间地头，给乡亲们算“明白账”：“您看，咱镇上的老张家，去年住院花了这个数，医保给报了一大半。每年缴医保，就是给咱的健康买一份安心保障啊。”通过列举身边的例子，让原本有些抽象的政策变得可知可感，群众心里的疑虑和抵触情绪消解了不少。

面对老年人、残疾人等特殊群体，网格员更是化身“代办员”和“贴心人”。他们或手把手教他们使用手机缴费，或直接登记信息代为办理，解决了部分群众“不会操作、不方便出门”的难题，让医保缴费不再是冷冰冰的任务，变成了有温度的关怀。

“我年龄大了，不会用手机，网格员专门来家里帮我弄好的，太省心了！”一位高龄老人感慨道。

在日常走访中，网格员不仅宣传政策，也成为民情“收集站”。谁家对政策仍有疑惑，哪个片区缴费进度较慢、原因何在，这些一线信息被及时反馈至镇政府。镇里据此动态调整工作策略，实行“一村一策”：在老年人较多的村，结合重阳节等活动开展温馨宣讲；在外出务工人员集中的村，网格员则通过微信、电话进行“云联络”，精准指导，实现事半功倍。

为激发工作干劲，横水镇还建立了每日缴费进度公示制度。哪个网格完成得好、哪个网格暂时落后，一目了然。这不仅营造出比学赶超的良好氛围，也使进度较慢的网格化压力为动力。镇村两级能够及时介入，共同分析原因、寻找突破点，确保整体工作稳步推进。

以网格为单元、以服务为核心、以信任为纽带，网格员“动”起来，不仅高效推动了医保缴费工作，更织密了干群联系的情感网络，探索出一条靠前服务、贴近民生的基层高效能治理新路径。下一步，横水镇将持续巩固现有成果，总结有效经验，优化工作举措，进一步提升医保服务效率和群众满意度，切实守护好广大群众的健康福祉。