在振林街道闫家台社区电厂家属院小区，居民们遇到难题总爱念叨“找老王”——这个被大伙儿信赖的“老王”就是社区网格员王正峰。作为小区业主委员会成员，他每天奔波在楼栋间，水表故障、井盖破损、邻里矛盾，都是他记在心头的“必答题”。

　　“我们这儿是老旧小区，没有规范的物业，但我们有网格员老王！不管谁家遇上事儿，第一反应都是找老王。社区对咱也特别上心，定期来清理环境卫生，举办文化活动，小区里热热闹闹的，挺好！”居民郭军平说。

　　老旧小区没有物业，却靠着以王正峰为代表的网格力量，让邻里纠纷、设施破损等问题，第一时间被发现、被解决。“不管有什么纠纷矛盾，我都会第一时间处理，让小区业主们过得舒心，社区更加和谐。”振林街道闫家台社区网格员王正峰说。

　　今年7月，闫家台社区创新推行“红、黄、绿”三色动态管理机制，将社区划分为多个微网格，每月由网格员、民警、党员和居民代表联合评估网格运行状况，用“颜色标识”精准分级管理。绿色网格运行良好，诉求解决及时，居民参与度高；黄色网格需重点关注，存在诉求积压等问题，由社区党支部牵头包联指导；红色网格则是重点整改对象，针对矛盾突出、服务滞后等情况，联合多方力量专项攻坚。

　　“通过‘三色’管理机制，实现从‘被动响应’到‘主动服务’、从‘事后补救’到‘源头治理’的转变。当前的闫家台社区，绿色网格绽放‘幸福花’，黄色网格善解‘百姓忧’，红色网格巧化‘千千结’。”闫家台社区党支部书记、居委会主任韩晓静说。

　　在众多“老王”的带动下，居民们主动参与治理，让“被动等服务”变成“主动共治理”。在推行“三色”管理机制的同时，闫家台社区孵化出四支特色志愿服务队：由老党员组成的“银辉志愿服务队”、专注文化活动的“爱心文化合作社”、解决维修难题的“安居维修志愿服务队”，以及化解矛盾的“言和矛盾调解志愿服务队”。这些队伍从居民中来、为居民服务，各展所长又协同发力，让“主人翁”意识在社区扎根。

　　如今的闫家台社区，环境整洁、邻里和睦、活动丰富，老旧小区焕发新活力。这变化的背后，是党建引领下网格化治理的精准发力，是“三色”管理机制的科学支撑，更是居民从“旁观者”到“参与者”的转变。今后，闫家台社区将继续以党建为引领，用更精细的服务、更高效的治理，让居民的幸福感、获得感、安全感不断提升，书写基层治理的新篇章。

　　“下一步，我们将持续挖掘‘合伙人’资源，推动社区从自治向高效能共治迈进，从‘外部输血’到‘自主造血’转变，不断增强内生动力。”韩晓静说。