“王姨，生活垃圾得及时清，不然容易滋生细菌。”“李哥，您家楼道里的杂物，咱挪到地下室规整好，既安全又美观。”……11月11日，振林街道南池社区的人居环境整治现场，身着红马甲的巾帼志愿者们挨家挨户走访，一边耐心劝导，一边动手帮忙，这充满温情的互动，正是南池社区妇联推动妇女参与基层社会治理的生动缩影。

　　近年来，南池社区以党建为核心纽带，充分发挥妇联组织桥梁作用，依托巾帼力量的独特优势，以“柔”的情怀贴心服务民生，以“韧”的执着巧妙化解矛盾，以“飒”的担当赋能就业创业，为党建引领基层高效能治理贡献了重要的“她力量”。

　　“柔”的情怀：以服务浸润夕阳红

　　“今天是个好日子，心想的事儿都能成……”10月28日，南池社区文化广场上欢声笑语，一场由社区巾帼志愿服务队联合林州市原始点理疗中心举办的“浓浓敬老情”文艺演出温暖上演。飞扬锣鼓队的精彩表演，赢得现场老年居民的阵阵掌声。这不仅是节日的慰问，更是南池社区推动“银发关爱”从“节日化”向“日常化”转变的具体实践。

　　“谢谢你们，经常来看望我，帮我做家务，陪我说说话。”年过七旬的独居退伍军人王大爷拉着志愿者付晓玲的手激动地说。南池社区巾帼志愿服务队秉持“居民需求在哪里，服务就跟进到哪里”的理念，建立“党员带头联户、志愿者定期走访”的常态联系长效服务机制。服务中，她们充分发挥女性细致、耐心与亲和的优势，既是打扫卫生、测量血压的帮手，更是倾听心声、排解孤寂的“贴心人”，有效弥补了10位高龄、独居老人最匮乏的情感支持。

　　此外，社区积极探索“低龄助高龄”互助养老理念，鼓励身体硬朗的“年轻”老人加入志愿服务队，形成“今天我帮你，明天他帮我”的良性循环。刚加入志愿服务队的低龄老人郭贵昌说：“第一次参加重阳敬老活动，听老人们讲过去的故事，看着他们高兴的样子，我心里也暖。能发挥余热帮老伙伴，特别有意义。”

　　“韧”的执着：以温情巧解千千结

　　“有一分热，发一分光。”这支由15名女性组成的南池社区巾帼矛盾调解队，在社区党支部统筹下，与11个网格深度融合，发展为覆盖全社区的“多元服务生力军”，其中党员调解员占比达50%以上，党员带头联动社区民警、网格骨干形成治理合力。

　　今年4月，南池社区药厂家属院居民王来云将印有“心系百姓、为民解忧”的锦旗送到社区党群服务中心，激动地说：“多亏了巾帼矛盾调解队，不然这糟心事真不知道要拖到什么时候！”

　　事件起因是二楼住户下水管道渗漏，导致一楼王来云家墙面受损、生活不便。二楼业主不常住且以“家中有事”推诿，王来云多次沟通未果，愤而在小区微信群发出“最后通牒”：“再不修，我就堵管道！”这一信息立即引起党员调解员余美欣的警觉。

　　她迅速添加王来云微信，同步联动社区民警刘玉青、党员中心户尚海利赶赴现场。三人实地查看漏水情况厘清责任后分头行动：余美欣发挥“人熟地熟”优势安抚双方情绪，刘玉青从相关法律条款切入明确责任，尚海利凭借邻里情分温情劝导。经过情理法交融的调解，二楼住户当天便联系维修人员修复管道，将矛盾化解在萌芽状态。

　　针对基层治理中的“家长里短”，巾帼矛盾调解队创新“普法宣传+唠嗑调解”双轨模式，让矛盾化解在“家门口”。截至目前，巾帼矛盾调解队已成功调解楼道杂物堆放、亲子沟通等问题20余件，居民常说：“调解队员的几句‘心里话’，比讲大道理更管用。”

　　“飒”的担当：以技能托举万家梦

　　“以前刷抖音是看热闹，现在敢开直播了！”“学了剪辑和产品推介，帮乡亲们卖土特产底气足了！”今年8月，在南池社区电商技能培训结业仪式上，学员们热情分享收获。这场培训，是社区联合女企业家、专业培训机构搭建“党建+就业”服务平台的具体成果。

　　围绕居民“家门口”就业创业需求，南池社区盘活辖区闲置空间打造实训基地，采取“公益+低偿+市场”模式，携手方博职业培训学校开设技能培训课堂，精准对接中青年就业需求。方博职业培训学校负责人董向兰表示：“当报名人数超30人时，我们就面向辖区居民免费开设技能培训、健康理疗等公益项目，目前已累计开展6期，覆盖居民200余人次。”

　　南池社区居民王书青曾靠打零工维生，月入仅2000余元。她与付瑞红、王新芬参加社区联合专业培训机构举办的保健按摩培训后，合伙开办按摩店。“社区牵线搭桥，让我们掌握技能还实现创业。”王书青感激地说道。如今，她个人月收入增至6000余元，她们的按摩店还带动了3名群众就业。

　　从“柔”性服务温暖银发一族，到“韧”性调解巧化千家心结，再到“飒”性技能培训托举就业梦想，南池社区通过妇联组织激活女性参与治理的内生动力，构建起“服务暖民心、调解解民忧、技能惠民生”的基层治理新格局。如今，这抹动人的“巾帼红”，不仅是林州基层治理的一道风景，更是新时代女性在党建引领下参与社会治理、助力社区发展的鲜活注脚。