“俺家现在怎么没有电，谁知道电工的电话？”“在盛和苑住，打客户经理电话咨询一下。”在振林街道阜民社区民声1群里，居民 “一缕阳光” 的用电疑问，很快就得到了社区工作人员王凤林的回应，这只是振林街道依托微信群服务群众的一个缩影。

　　振林街道的民声微信群，就像一座座 “线上服务站”，打破时间与空间的限制。无论是白天的用电咨询、办事指引，还是夜晚的安全提醒、政策解读，只要居民有需求，在群里发出声音，总能得到及时回应。

　　在南关村民微信群，工作人员转发电动自行车爆燃视频和消防演练内容，还@所有人提醒：“严禁电动车‘进楼入户、人车同屋、楼道充电’，此类行为极易引发火灾，严重威胁生命安全。”简单几句，把消防安全的重要性传递给每一位居民。

　　刘家街村民“Lzw”想安装充电桩，在群里@村委马晓东询问。“在呢，有啥事？”“找你开介绍信，需要拿啥资料？”“拿购车手续和身份证来办理手续。”一来一回的交流，清晰明了，让村民办事少走弯路。

　　王家池村支委委员秦永飞在群里向村民重申秸秆禁烧规定：“严禁一切焚烧行为，违规焚烧不仅会被罚款，引发火灾或造成他人损失还需承担赔偿责任，情节严重的将追究刑事责任，大家相互监督，看到违规行为及时劝阻。”通过微信群把政策和要求清楚告知，守护好村里的空气质量和人身财产安全。

　　商业街社区民声4群里，居民“梅”接连询问育儿补贴办理情况。“现在可以申请，但是还没有安排正式审核，请耐心等待，近期将有安排！”两委李彦进及时回复，还分享了《育儿补贴办理指南》文档。同时，群里也没忘反诈提醒，“公安机关监测发现，今日（9月9日）10点 01分许，林州市一位居民正在遭受电信诈骗，现诈骗嫌疑人同伙准备上门收取现金……”时刻为居民的财产安全保驾护航。

　　振林街道民声微信群不仅让民生服务更及时、更贴心，更在干部与群众之间搭建起了一座紧密相连的“连心桥”。每一次耐心的回复，每一条实用的信息，每一句温暖的提醒，都汇聚成了浓浓的“民生温度”，让居民们在日常生活的点点滴滴中，切实感受到来自街道和社区的关怀，也让基层治理的根基在这份温暖中愈发牢固，让居民生活更加和谐幸福。