近日，横水镇窑头村村民王某某和王某某因琐事引发矛盾纠纷，一方一纸诉状将另一方告到了法院。镇村两级了解情况后积极介入，及时对双方进行调节，有效化解了两家矛盾，最终原告主动撤诉，双方握手言和，避免了矛盾升级。这一纠纷的高效化解，是横水镇“11235”基层治理工作机制成效的具体体现。

王某某和王某某两家此前关系亲密，且都经营着养猪场，猪场位置相邻。然而，近期因一些琐事两家产生矛盾，王某某便以王某某家通往养猪场的必经之路占用自家部分土地为由，一气之下将路堵了。这一行为导致王某某家养猪厂人员通行困难，饲料运输也严重受阻，对猪场运营造成极大影响。又因王某某家猪场使用了王某某家的定位栏、电线等养猪设备，多次协商无果后，无奈之下，王某某选择通过法律途径解决问题，一纸诉状将王某某告上了法庭，案件本计划于9月9日开庭审理。

得知情况后，窑头村专职网格员郭志勇与镇司法所行业网格员李明迅速组成调解工作组，第一时间下沉至村里，通过实地走访、多方问询，全面了解纠纷根源。

郭志勇在调查中发现，此次纠纷看似简单，实则牵扯诸多复杂因素，其中不少利益问题可追溯至10年前的遗留问题。他表示：“这件事情如果仅仅依靠法律途径解决，不一定能彻底化解矛盾，还可能使双方矛盾进一步激化。毕竟两家相邻且都经营养猪场，俗话说‘远亲不如近邻’，只有把话说开，解开彼此的心结，才能从根本上解决问题。”

基于这一情况，工作组采取“背对背”分头倾听、“面对面”坦诚交流的策略，既明晰法律关系与诉讼成本，又以“邻里一家亲”的传统情理加以引导，唤醒双方情谊。网格员郭志勇凭借人熟、地熟、情况熟的优势，积极协助搭建沟通桥梁，最终促使双方达成和解：道路恢复通行，土地、设备使用问题得以明确，原告主动撤诉，真正实现了“案结、事了、人和”。

据了解，横水镇党委、政府始终致力于提升基层治理效能，创新性推行“11235”工作机制：突出党建引领，强化村级组织与产业支撑；建强镇综治中心，整合综治、信访、公安、司法等力量，实现“一站式”联处；用好“数智监控+网格管理”两个平台，全镇1014个摄像头接入“雪亮工程”并与公安联网，网格员执行“每日派单、巡查处置”闭环流程；设立三个片区警务室，推动“警格+网格”深度融合；建设五个片区调解室，力争“小事不出村、大事不出镇”，将矛盾化解在源头。

此次纠纷的成功化解，正是该工作机制在基层治理中发挥效能的生动体现。它不仅有效防止了邻里关系升级，也为当地的和谐稳定注入了新活力。未来，横水镇将持续深化“11235”工作机制运用，全面夯实基层治理根基，提升矛盾纠纷早发现、早干预、早化解的能力，为推进乡村振兴营造和谐稳定的社会环境。