动动手指，政策疑惑迎刃而解；轻点屏幕，生活难题即刻响应。在振林街道各村(社区)，一个个“民声微信群”，正悄然织就一张高效便捷的服务网，成为居民身边不可或缺的“指尖便民窗口”，让服务触手可及，让关怀直抵心间。

　　“我60了，能不能做两癌筛查？需要带啥证件？”东营社区居民刘存英的疑问在民声微信群里刚发出，村委杨玉芳的回复便紧随而至：“可以！带身份证就行。”政策解答，清晰明了。

　　阜民社区民声微信内数据飞速跑：“社区医院在哪？”“红娘服务还能报名吗？”“谁有燃气公司电话？”……从寻医问诊到生活服务，阜民社区工作人员李凤林总能在第一时间提供详实解答。政策解答，清晰明了。

　　商业街社区民声微信群内咨询同样络绎不绝：“优生优育还有免费政策吗？”“社区有打气筒吗？”“几点下班？”……无论政策咨询还是日常琐事，商业街社区的工作人员均确保“有问必答、答必精准”，将便捷服务送到居民“掌心”。

　　居民们纷纷为这个“掌上窗口”点赞：“太方便了！动动手指，问题就解决了！”小窗口，大民生；小指尖，大治理。民声微信群，用高效、便捷、温暖的“指尖服务”，不断提升基层治理效能,进一步增强了群众获得感幸福感。