在市人力资源和社会保障局自助服务大厅，记者见到了市职业技能指导服务中心社保卡发行科科长李花平，她针对社保卡使用过程中，市民们普遍关心的几个问题进行了逐一解答。社保卡不仅记录了个人基本信息，还是享受各项社会保障待遇的关键凭证。很多市民关心“实体社保卡补换卡后，电子社保卡是否要重新申领？”

市职业技能指导服务中心社保卡发行科科长 李花平：“实体社保卡进行补换时，原卡将进行注销，电子社保卡中与个人业务相关的服务将不可使用。领用新补换的社保卡后电子社保卡即可恢复正常使用，无需重新申领。”

社保卡具有社会保障功能和金融功能。换发新卡后，部分市民担心其账户内资金安全及状态是否会受到影响。

市职业技能指导服务中心社保卡发行科科长 李花平：“由于损坏等原因进行社保卡换发的账户资金不会损失。社保待遇按照业务政策执行，不会因换卡造成损失；社保卡银行账户资金可按照个人意愿取出或者由银行进行新老账户的资金转移操作。建议社保卡损坏、遗失后尽快补换新卡，方便持卡享受相关服务。”

另外，随着人口流动性的增加，许多市民可能因工作、生活等原因在两地各持有一张社保卡。不少市民关心是否需要注销其中一张社保卡。

市职业技能指导服务中心社保卡发行科科长 李花平：“社保卡已做到省内一人一卡。如果您手中有多张社保卡，首先需要确认卡的应用状态。针对社保功能已挂失、注销等不可用的社保卡，需要您前往银行网点注销金融功能；对于社保卡状态为正常，但您并不使用且未关联任何就业、社保等民生服务的，也建议您进行注销。”

“两年前申领的社保卡金融账户一直未激活，现在是否还可以激活使用？”也是市民广泛关注的问题。李花平给出了明确的答复：社保卡金融账户即使长时间未激活，现在依然可以进行激活并使用。

市职业技能指导服务中心社保卡发行科科长 李花平：“根据银行监管的有关规定，社保卡金融功能激活，需要本人持有效身份证件和社保卡，前往卡面左上角所标明的社保卡服务银行的柜台办理，同一银行的全国网点均可办理激活。”

随着社会保障体系的不断完善，社保卡已成为广大民众享受各项社会保障待遇的重要凭证。那么，在哪些情况下，持卡人或其亲属可能需要办理社保卡注销手续呢。

市职业技能指导服务中心社保卡发行科科长 李花平：“因持卡人死亡、出国（出境）、定居等原因，终止人力资源社会保障业务，持卡人应当办理社保卡社会保障功能注销，通过社保卡完成相关待遇领取后，还应到社保卡合作银行网点办理银行账户注销手续。”

此外，专业人士还提醒广大市民，社保卡的启用、补换、密码修改、非卡面信息变更、挂失解挂、注销等均可到社保卡合作银行网点或社保卡服务窗口进行办理。市民们可根据自身需求，选择合适的办理方式。