近年来，原康镇通过搭建覆盖全镇的民声微信群，将基层治理的触角延伸至每家每户。自全面推广以来，全镇34个行政村均建立民声微信群，实现政策宣传“零时差”、问题解决“零延迟”、民生服务“零距离”，被群众亲切称为“永不打烊的线上村委会”。

　　一、构建服务网络，织密治理“微单元”。 

原康镇各行政村建立“民声微信群”，覆盖全镇群众，包村干部、支村两委以及相关服务单位入群，实现“群众有需求，群内秒回应”。 在柏尖沟村，村民通过微信群反映高龄老人认证困难，村干部立即编辑详细的操作流程发至群内。利用微信群迅速回应群众诉求，让政策解读、事务办理、矛盾调解等工作通过指尖传递，极大提升了治理效能。

　　二、创新服务功能，激活服务“新引擎”。 

依托民声微信群，定期推送医保缴费、养老认证、防诈知识等政策解读。比如，有群众咨询医保缴费流程，村干部立即发送标注步骤的支付宝截图，并同步讲解“河南税务”小程序操作方法，确保群众“一看就懂、一学就会”。2024年医保征收期间，通过群内精准指导，全镇参保率同比提升5%。各村两委干部密切关注民声微信群内消息，实现问题响应“分钟级”。三宗庙村群众在民声微信群内反映自家阀门坏了，村干部第一时间回应，并带领维修人员赶到现场查看情况，进行维修，整改结果同步反馈至群内，全程透明化。

　　三、融合线上线下，打造治理“共同体”。 

原康镇坚持线上与线下协同发力，将微信群与文化建设等深度结合，赋能乡村“新发展”。通过民声微信群宣传，开展“最美家庭”评选，通过优化精神文化氛围塑造全镇德治引领典范。借助民声微信群发布返乡创业政策，吸引在外乡贤返乡，为乡村振兴注入新动能。

　　下一步，原康镇将继续充分利用民声微信群，积极探索“微信群+民生服务”等新场景，推动基层治理从“被动响应”向“主动服务”转型，以“微治理”撬动“大民生”，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。