锦旗映初心 调解暖民心——横水镇干部李翠云倾情调解解民忧
林州市人民政府门户网站 www.linzhou.gov.cn  发布时间:2025-07-04 09:28:23  文章来源:横水镇
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6月9日,横水镇人民政府大院内锣鼓喧天。在喜庆的锣鼓声中,东屯村村民王志军和王志芳兄弟俩走在队伍前列,将一束鲜花和一面写有“情系群众干实事不忘初心,勤政为民暖人心功在千秋”的锦旗,郑重地送到了横水镇执法大队队长李翠云手中。这面锦旗,不仅承载着群众的感激之情,更是横水镇以网格化管理为抓手,推动基层高效能治理取得实效的生动印证。

这份真挚感谢源于一个难题的化解。王志军的父亲是林州市的一名环卫工人,5月13日,他在工作时不幸遭遇车祸。这场突如其来的变故让家人陷入悲痛,随后因赔偿问题与环卫公司产生分歧。多次沟通无果后,家人无奈走上上访之路,问题迟迟未能解决。

作为东屯村包村班子成员,李翠云村里走访时,网格员及时将这一情况进行了汇报了解情况后,李翠云牢记为民服务宗旨,主动介入该事件。她积极整合网格内的多方资源,联动司法所、派出所等部门,利用网格化管理的协同机制,形成强大的调解合力以耐心细致、公正专业的工作态度,依据法律法规和事实依据,经过多轮协商,最终促成王志军家人与环卫公司达成和解

“真心感谢这样的好干部,帮我们家解决了大难题!”王志军激动地说道。 

面对赞誉,李翠云谦逊地表示:“这都是我们应尽的职责。老百姓不容易,作为基层网格治理的直接参与者,我们就是要用好网格这个‘前沿哨’和‘主阵地’,第一时间感知矛盾、响应诉求,整合资源高效化解,真正把问题解决在基层、化解在萌芽。为群众排忧解难,让服务更精准、治理更高效,就是我们的初心和使命。” 

一面锦旗,一束鲜花,是肯定,更是激励。它生动见证了横水镇以网格化管理“小支点”撬动基层治理“高效能”的积极探索和显著成效。下一步,横水镇将以此激励广大党员干部继续根植网格,践行初心,通过高效能的矛盾调解和精准服务,将治理的神经末梢延伸至最基层,让“为人民服务”的宗旨在精细化、高效的治理实践中焕发新的生机,为构建富美横水贡献力量



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