“多亏社区及时协调解决化粪池堵塞难题，这下用水计量终于有保障了，真是太感谢了！”家住龙山街道安泽苑小区19号楼的李女士看着恢复正常的水表井，竖起大拇指称赞。安泽社区网格员接到居民反映，安泽苑小区19号楼单元门前的水表井成了浑浊的“小池塘”，浸泡在污水中的水表让整栋楼陷入用水计量危机，存在严重安全隐患，希望社区帮忙解决。

　　了解到居民诉求后，社区网格员立即联系专业疏通师傅赶到现场查找漏溢的原因。经疏通人员用专业的机器测量排查，堵塞的原因是小区因长期缺乏物业管理，地下管网老化。化粪池堵塞反渗到水表井里，需尽快疏通。面对每户需均摊38.5元维修费难题，网格员通过楼栋微信群发布堵塞实况视频，并入户沟通解释共用设施维护责任，最终将化粪池清理费用筹集到位。随后，疏通人员利用吸粪车作业2小时，清理化粪池杂物并疏通管道，让水表井恢复整洁。

　　居民生活无小事，“小网格”服务千家万户。安泽社区辖区分为7个专职网格，共有41名微网格员，社区坚持网格早晚巡查管理模式，网格员每天奔波在自己的网格楼栋内，第一时间收集居民需求，巡查街巷楼栋安全隐患，清查环境卫生，真正做到听民声、传民意、解民忧。